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Les missions du service des correspondants de nuit

La médiation par L'écoute et le dialogue

L'écoute: Le rôle du correspondant est de tranquilliser les habitants et de créer un climat de confiance grâce, notamment, à l’assistance qu’il apporte. Cette fonction de communication est essentielle : il peut s’agir de recréer des liens entre les groupes de population et des institutions . Mais ce peut être aussi, plus simplement, être à l’écoute d’un habitant qui a besoin de parler ou d’être rassuré.

Le dialogue: Le correspondant de nuit est amené régulièrement à intervenir dans les troubles ou conflits de voisinage. Cette mission se situe dans un double registre, celui du rappel au respect mutuel (appel à la tolérance) des contraintes collectives, d’un coté, et celui du règlement proprement dit du conflit, de l’autre. La médiation demande du temps.

le soutien aux personnes en détresse

Cette mission est centrale dans l’optique de la lutte contre les conduites à risques. Elle est accompagnée de la mise à disposition réelle de moyens tels que les appartements d’hébergement d’urgence. Les interventions font l’objet d’un relais auprès des services de jour.

l’orientation des personnes

Le correspondant est amené à orienter les habitants vers les services compétents (sociaux notamment). Il est amené à orienter vers des services spécialisés (il peut décider d’alerter les urgences ou les pompiers, notamment lorsqu’il évalue que ce n’est pas de son ressort), de donner les coordonnées du bon interlocuteur, voire de jouer les intermédiaires.

l’accompagnement des services partenaires

Le service des correspondants de nuit accompagne régulièrement les  différents services de la commune (gendarmerie, services d’urgences, pompiers, médecins…) dans leurs missions. Il s'agit d'un véritable travail de partenariat.

La veille matérielle et technique

Le service est chargé de signaler les dégradations et les dysfonctionnements des installations publiques ou par exemple de la présence de véhicules accidentés (épaves) de produits dangereux, de détecter des dysfonctionnements affectant les réseaux, de signaler les pannes d’éclairage public…

 

 

L'équipe et les Contacts

Le service médiation est composé de 6 agents :

- Vladimir MATIB : Correspondant de nuit - Responsable / 0800 736 994  (numéro vert)

- Djamel GOUMRI - Correspondant de nuit

- Coralie BLACHIER - Correspondant de nuit

 

- Riad "Farès" BERHAIL - Médiation sociale - Réfèrent programme de réussite éducative / 06 73 41 95 21

 

- Arafa MBAE : Adulte relais quartier coeur de ville (Centre ville) / 07 86 56 68 96
- Sabine WODON : Adulte relais quartier sud avenir ( Frayol - La Violette) / 06 45 51 59 32

 

L'Actualité du Teil

On en parle...

Info_travaux
Informations travaux : démolition du bar "Le Mélassien"

Travaux de démolition : --> du 26 juin à fin août 2020 Temps forts : --> Libération de la RN 102 : 10 juillet 2020 --> Passage du Tour de France : 3 septembre 2020  

Publié le 03/07/2020 à 15h57

Le Teil, conséquences du séisme du 11 novembre 2019
Solidarité séisme : 6 mois après le séisme, Le Teil toujours traumatisé

La commune du Teil, en Ardèche, a été durement frappée, lundi 11 novembre 2019, par un séisme d’une rare violence en France. Plus de 6 mois après, un peu plus de 1000 personnes sont toujours...

Publié le 01/07/2020 à 16h23

RécupVélos
Les ateliers "décorations de vélos"

#tourdefrance2020 #récupdevélos   Comme vous le savez, le tour de France a été reporté : la commune aura le plaisir d'être ville départ le jeudi 3 septembre prochain pour l'étape "Le Teil - Mont...

Publié le 24/06/2020 à 12h16

Démolition du bar de Mélas juin 2020
La démolition du bar de Mélas à débuté

Comme vous le savez, « Le mélassien » situé en plein cœur du hameau de Mélas et à proximité immédiate de l’église a été fortement impacté par le séisme. Sécurisé par des étais métalliques en urgence...

Publié le 19/06/2020 à 16h54

dépôts sauvages
Stop aux dépôts sauvages dans la ville

Nous constatons depuis plusieurs semaines que les dépôts sauvages d'ordures ou d'encombrants ont augmenté un peu partout dans la ville. Ces actes d'incivisme polluent au sens propre comme au sens...

Publié le 19/06/2020 à 16h49

appelbénévolat_TDF
Tour de France - Le Teil : appel à bénévolat

Ville départ du Tour de France le 3 septembre prochain, la commune du Teil lance un appel aux bénévoles. Vous souhaitez contribuer au départ du Tour de France au Teil ? Participer à son organisation...

Publié le 12/06/2020 à 14h42

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Prochains évènements



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Opération Récup' de vélo
Opération Récup' de vélo #tourdefrance2020 #récupdevélos   Comme vous le savez, le tour de France a été reporté : la commune aura le plaisir d'être ville départ le jeudi 3 septembre prochain pour l'étape "Le Teil - Mont...
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Juin 08
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Atelier souvenirs
Atelier souvenirs Vous souhaitez partager vos souvenirs de la ville avec nous ? ( votre 1ère première photo en ville, un souvenir de votre arrivée, une anecdote, etc.) Venez nous rejoindre pour un atelier collecte de...
01
Juil 31
Juil
Exposition "Nous et les autres : des préjugés au racisme"
Exposition "Nous et les autres : des préjugés au racisme" "Nous et les autres : des préjugés au racisme" est une adaptation de l’exposition conçue et réalisée par le musée de l’Homme qui a fait escale au CPA de Valence en 2019. A travers l’histoire, la...
06
Juil 09
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Atelier cirque du 6 au 9 juillet
Atelier cirque du 6 au 9 juillet Un atelier cirque est organisé par le centre socioculturel en partenariat avec la Cascade. Destiné aux jeunes de 10 à 14 ans qui disposent d'un vélo, il sera animé par deux artistes circassiennes de...
09
Juil 09
Juil
Atelier récup' : fabrication de cadres en carton
Atelier récup' : fabrication de cadres en carton Amoureux du bricolage, venez découvrir les secrets de fabrication des cadres en carton, avec l'association Esprit Récup' ! Vos créations seront visibles dans les maisons des projets du quartier La...
10
Juil 10
Juil
Conseil Municipal
Conseil Municipal Conseil municipal le vendredi 10 juillet à 18h00. Afin de respecter les règles de distanciation physique et assurer de meilleures conditions sanitaires, cette réunion se tiendra Salle Paul AVON ....
11
Juil 12
Juil
Un temps pour respirer
Un temps pour respirer Gestion du stress, Initiation au théâtre et Sophrologie : "Un temps pour respirer". Le samedi 11 juillet   OU le dimanche 12 juillet à la salle des fêtes du Teil de 10h00 à 16h30 ; apporter un repas...
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Juil
Formation Montessori "Le langage"
Formation Montessori "Le langage" Apprendre à écrire et à lire dans la joie par Maria-Lisa Guidi. Une formation théorique, pratique du 13 au 17 juillet à l'école Ardoise et Coquelicot (derrière la salle Paul Avon). Manipulation du...
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